Sito vetrina: a cosa serve, quanto costa, cosa deve contenere

Sito vetrina, e-commerce, landing page: la differenza

In Francia «site vitrine» viene cercato 1600 volte al mese. Il termine indica un sito che presenta l’impresa senza vendere online: un artigiano, uno studio professionale, un ristorante, un’agenzia, un negozio di quartiere.

France Num, il servizio pubblico francese per la trasformazione digitale delle piccole imprese e delle PMI, fa una distinzione utile. Il sito «brochure» informa: chi sei, cosa fai, dove sei. Il sito orientato al marketing trasforma l’interesse del visitatore in un’azione: un contatto, una richiesta di preventivo, un appuntamento, una chiamata. I due possono avere lo stesso numero di pagine; è il secondo a essere pensato per portare clienti.

• Sito vetrina: presentare e far prendere contatto. Il pagamento, se c’è, avviene fuori dal sito.
• Sito e-commerce: vendere online, con carrello o pagamento diretto.
• Landing page: una sola pagina per una sola offerta, spesso la destinazione di una pubblicità.

Quanto costa un sito vetrina

In Francia «site vitrine prix» viene cercato 390 volte al mese. Non esiste un prezzo di riferimento: tutto dipende da come lo si realizza e dal lavoro sui contenuti. France Num descrive tre strade:

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   Editor online: la soluzione più economica e più semplice secondo France Num, design e hosting inclusi, ma con un risultato meno personalizzato, da riservare ai siti con poche opzioni.
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   CMS (WordPress o equivalente): un costo molto contenuto, ma serve tempo per imparare a usare lo strumento, e un hosting da scegliere, preferibilmente in Francia o nell’Unione europea.
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   Fornitore: un capitolato, preventivi a confronto, un sito su misura. France Num consiglia di verificare il periodo di garanzia, il costo della manutenzione, e di restare proprietario del sito e dei suoi sorgenti.

Le pagine che fanno chiamare

France Num lo riassume così: i contenuti devono rispondere alle domande dei clienti, non parlare di te. Chi cerca un fornitore digita un bisogno, non il tuo nome. Un sito vetrina che rende ha quindi queste pagine:

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   La home: la tua proposta di valore nel titolo, la zona servita, il pulsante di chiamata o di preventivo visibile senza scorrere, i tuoi servizi come link.
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   Una pagina per ogni servizio: cosa si fa, per chi, i tempi, il prezzo o la forbice se puoi indicarli, foto dei lavori realizzati, una FAQ.
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   Una pagina per zona se servi più città, con un contenuto proprio per ciascuna (i tuoi cantieri o i tuoi clienti sul posto), mai la stessa pagina con il nome della città cambiato.
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   I lavori o i casi: foto reali, prima e dopo, con ciò che è stato fatto.
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   Chi sei: il team, le qualifiche realmente possedute, da quando lavori.
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   Le recensioni: vere recensioni dei clienti, o un link al tuo Profilo dell’attività su Google.
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   Contatti e note legali: telefono cliccabile, modulo breve, indirizzo, orari. In Francia le note legali sono obbligatorie: comprendono in particolare il numero di iscrizione al registro delle imprese (RCS/RNE) e la partita IVA intracomunitaria e i recapiti dell’hosting.

Gli errori che misuriamo più spesso

La nostra analisi automatica ha passato al setaccio 2747 siti di piccole imprese e PMI francesi. Le mancanze più frequenti nella home sono esattamente quelle che impediscono a un sito vetrina di far chiamare:

Far trovare il proprio sito vetrina

Un sito vetrina che nessuno trova resta una brochure. I passi, in ordine:

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   Registra il sito in Google Search Console e invia la sua sitemap.
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   Crea o completa il tuo Profilo dell’attività su Google, con il link al sito, per comparire su Google Maps e nel blocco locale dei risultati.
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   Scrivi il title di ogni pagina con il servizio e la città, come li digitano i tuoi clienti.
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   Iscrivi il sito alle directory che i tuoi clienti usano davvero, e mettilo sui tuoi materiali stampati, come consiglia France Num.
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   Chiedi una recensione su Google a ogni cliente soddisfatto.

Sapere se il tuo sito vetrina rende

France Num pone la domanda senza giri di parole: sai cosa succede sul tuo sito? Un sito vetrina senza misurazione non dice né quante persone lo visitano, né quali pagine leggono, né quante chiamano. Installa uno strumento di misurazione dell’audience, consultalo almeno una volta al mese, e conta soprattutto le richieste: clic sul telefono, moduli inviati, appuntamenti presi.