Dropshipping in Frankreich: erst die Marge, dann der Onlineshop

Was unser eigener Test gezeigt hat

„Fournisseur dropshipping“ (Dropshipping-Lieferant) wird in Frankreich 480-mal im Monat gesucht, „dropshipping France“ 110-mal. Bevor wir Onlineshops gestartet haben, haben wir die Rechnung gemacht, die kaum ein Video zeigt: für jedes Produkt den Einkaufspreis des Lieferanten (Dropshipping-Kataloge, Lager in Europa oder in den USA) gegenüber dem Marktpreis bei den Händlern.

Ergebnis: Von 38 hochpreisigen Produkten aus europäischem Lager erreichten 0 unseren Zielfaktor 1,8. Bei 14 verglichenen Produkten aus US-Lager verkaufte die Marke selbst zum Preis des Lieferantenkatalogs. Bei hochpreisigen Produkten liegt der Marktpreis nahe am Einkaufspreis des Lieferanten: Eine Händlermarge ist nicht vorhanden.

Daraus haben wir zwei Entscheidungen abgeleitet: ein Produkt nur dann starten, wenn die Marge vor der ersten Ausgabe belegt ist, und zuerst verkaufen, dessen Wert wir selbst in der Hand haben.

Die echte Marge berechnen, bevor Sie ein Produkt wählen

Die Marge, die ein Lieferantenkatalog anzeigt, ist nicht Ihre Marge. Ziehen Sie vom Verkaufspreis in dieser Reihenfolge ab:

1. 1
   Die Lieferkosten bis zum Kunden: Produktpreis plus Versand zum Kunden, zum echten Tarif der Versandart, die Sie anzeigen werden.
2. 2
   Die Zahlungsgebühr: zum Beispiel 1,5 % + 0,25 € pro Zahlung für eine europäische Standardkarte bei Stripe.
3. 3
   Die Akquisitionskosten: was Sie ein Käufer an Werbung kostet oder der Anteil Ihrer Arbeit an Inhalten.
4. 4
   Retouren und Streitfälle: zurückgeschickte und erstattete Produkte, Rückbuchungen.
5. 5
   Die Mehrwertsteuer und Ihre Pflichten als Importeur oder Verkäufer, von Ihrem Steuerberater zu prüfen.
6. 6
   Die Schwelle: Wenn Ihnen der Rest nicht reicht, wechseln Sie das Produkt. Wir hatten einen Faktor 1,8 zwischen Kosten und Verkaufspreis angestrebt.

Einen Lieferanten wählen: die Kriterien, die zählen

Was wir von vornherein ausschließen: alles, was eingenommen oder auf die Haut aufgetragen wird, Produkte, die eine Gesundheitsaussage verlangen, und Gegenstände ohne Dokumentation.

• Lager in der Europäischen Union: kurze Lieferzeiten und weniger Überraschungen bei der Zustellung. Eine langsame Lieferung führt zum Kaufabbruch.
• Zuverlässige Sendungsverfolgung, automatisch an Ihren Onlineshop übermittelt.
• Eine klare Rückgaberegelung, vereinbar mit Ihren Pflichten gegenüber dem Käufer.
• Vollständige Produktdaten: Maße, Materialien, Anleitungen, Konformität. Was der Lieferant nicht sagen kann, können Sie nicht schreiben.
• Ein Muster an Ihre Adresse bestellen, bevor Sie etwas verkaufen: Qualität, Verpackung, echte Lieferzeit.
• Regulatorische Verantwortung: Je nach Modell können Sie als Importeur oder als Verantwortlicher für das Inverkehrbringen gelten (Kennzeichnung, Produktsicherheit, Recyclingsysteme). Das sollten Sie vor dem Start mit einem Fachmann prüfen, Produkt für Produkt.

Ihre Pflichten gegenüber dem Käufer ändern sich nicht

Beim Dropshipping sind Sie der Verkäufer. In Frankreich hat der Käufer 14 Kalendertage Zeit, einen Fernabsatzkauf zu widerrufen. Bei einem Widerruf müssen Sie, so erinnert die französische Verbraucherschutzbehörde DGCCRF, alle gezahlten Beträge einschließlich der ursprünglichen Versandkosten erstatten (Frist: 14 Tage). Der Bestellbutton trägt die Aufschrift „commande avec obligation de paiement“ (zahlungspflichtig bestellen).

Die angegebene Lieferzeit muss die echte Lieferzeit des Lieferanten sein, nicht die, die Sie sich wünschen. Eine zu optimistische Lieferzeit bezahlen Sie mit Streitfällen und negativen Bewertungen.

Produktseiten und Fotos, die nicht wie alle anderen aussehen

Dasselbe Produkt wird von Hunderten Onlineshops mit demselben Text und denselben Fotos verkauft. Für Google wie für den Käufer muss Ihre Produktseite etwas mehr bieten.

1. 1
   Neu geschriebener Text: konkrete Nutzung, am Muster geprüfte Maße, Antworten auf die Fragen, die Käufer wirklich stellen. Nie die kopierte Beschreibung des Lieferanten.
2. 2
   Bereinigte Lieferantenfotos: freigestellt, einfarbiger Hintergrund, quadratischer Zuschnitt, Logos und Sticker entfernt, leichter Export als WebP. In unseren Onlineshops veröffentlichen wir nie ein KI-generiertes Produktbild, und wir hosten unsere eigenen Dateien.
3. 3
   So bald wie möglich eigene Fotos des Musters: Sie beweisen, dass das Produkt existiert und so ist wie beschrieben.
4. 4
   Keine importierten oder erfundenen Bewertungen, kein Streichpreis, der nie Ihr Preis war: Das sind irreführende Praktiken.

Käufer gewinnen, ohne die Marge zu verbrennen

Social-Media-Werbung ist der Reflex im Dropshipping, und genau dort verschwindet oft die Marge. Zwei kostenlose Kanäle werden zu wenig genutzt:

• Kostenloses Google Shopping: die kostenlosen Produkteinträge im Google Merchant Center. Achtung: Google ahndet dort irreführende Angaben (unvollständiger Gesamtpreis, fehlende Kontaktdaten, falsche Identität), manchmal mit sofortiger Sperrung.
• SEO für Produktseiten und Kaufratgeber bei präzisen, langen Suchen mit starker Kaufabsicht.

Auf unseren eigenen Websites haben wir ein anderes Modell gewählt, wenn die Marge fehlte: pakete von 49 bis 149 €, die kleine Produkte bündeln, statt Verkäufe zu 5 bis 12 €.