Gratis o a pagamento: cosa cambia davvero
Ci sono due modi per stare in Google Shopping. Le schede gratuite: i tuoi prodotti sono idonei senza costi agli spazi gratuiti di Google, ordinati in base alla pertinenza per la ricerca. Gli annunci Shopping: paghi a clic, tramite Google Ads, per spazi riservati, in cima ai risultati e nella scheda Shopping.
Entrambi partono dallo stesso account Merchant Center e dallo stesso feed. La differenza è il controllo: la pubblicità compra un posto, la scheda gratuita se lo guadagna. Google precisa che lo stato «approvato» di una scheda gratuita controlla solo l’autorizzazione a mostrare il prodotto senza costi: non garantisce che verrà mostrato. Il resto lo fa la qualità dei tuoi dati.
- Schede gratuite: nessun costo per clic, ordine in base alla pertinenza, visibilità variabile.
- Annunci Shopping: costo per clic, posto comprato, utili per testare in fretta un prodotto o una stagione.
- Entrambi: stesso feed, stesse regole, stesso rischio di sospensione in caso di rappresentazione ingannevole.
Entrare in Google Shopping in un giorno
Per un negozio online che ha già schede prodotto pulite, la messa online sta in una giornata di lavoro:
- Mattina: crea l’account Merchant Center, verifica e rivendica il dominio, inserisci spedizione e resi.
- Tarda mattinata: genera il feed. La maggior parte delle piattaforme (Shopify, PrestaShop, WooCommerce) ha un’app o un modulo ufficiale; altrimenti per iniziare basta un file o un foglio Google Sheets.
- Mezzogiorno: controlla su dieci prodotti che titolo, prezzo, disponibilità e immagine del feed siano identici alla pagina.
- Pomeriggio: invia il feed, aspetta la prima elaborazione, leggi i rifiuti prodotto per prodotto.
- Fine giornata: correggi i rifiuti, poi verifica che le schede gratuite siano attive nell’account (lo sono per impostazione predefinita nella maggior parte dei casi).
Cosa fa cliccare una scheda gratuita
In una pagina di risultati Shopping l’acquirente confronta in un secondo: foto, titolo, prezzo, spedizione, recensioni. La tua scheda vince se risponde a queste cinque domande meglio di quella accanto.
Il titolo può arrivare a 150 caratteri, ma si vedono solo le prime parole: mettici quello che l’acquirente cerca. Esempio di costruzione per un prodotto immaginario: «Teiera in ghisa 1,2 L nera con filtro inox» piuttosto che «Teiera Zen collezione Autunno».
- Foto: il prodotto da solo, su sfondo chiaro, nitido, senza testo né bollini promozionali.
- Titolo: tipo di prodotto + caratteristica decisiva (taglia, capacità, materiale) + variante.
- Prezzo: competitivo o giustificato dalla pagina (garanzia, produzione, spedizione).
- Spedizione: costi e tempi reali inseriti in Merchant Center; «spedizione gratuita» quando è vero.
- Identificativi: marca e GTIN quando esistono, per essere associato alle ricerche per marca.
Il complemento indispensabile: i dati strutturati delle tue pagine
Google legge anche direttamente le tue schede prodotto. I dati strutturati Product e Offer delle tue pagine gli forniscono nome, immagine, prezzo e disponibilità; le condizioni di spedizione e di reso vi si possono descrivere (OfferShippingDetails a livello di offerta, MerchantReturnPolicy a livello di azienda).
Google consiglia di fornire sia i dati strutturati sia un feed Merchant Center: è così che capisce e verifica meglio le tue informazioni. Due fonti concordi valgono più di una.
I cinque errori che tolgono a un negozio la sua visibilità gratuita
Nei negozi che analizziamo, le schede gratuite che non compaiono mai hanno quasi sempre uno di questi difetti:
- Un feed in ritardo sul sito: prezzo o disponibilità cambiano sul negozio ma non nel feed. Programma un aggiornamento almeno giornaliero, oppure usa l’app ufficiale della tua piattaforma.
- Costi nascosti: una spedizione aggiunta all’ultimo momento. Google chiede di indicare il prezzo totale, tasse, commissioni e supplementi compresi; i costi extra sono anche il primo motivo di abbandono citato dagli acquirenti secondo il Baymard Institute (40%).
- Un titolo da catalogo interno: «REF-2231 colore 4» non corrisponde a nessuna ricerca. Scrivi il titolo che un acquirente digiterebbe.
- Una foto ambientata come immagine principale: le ambientazioni vanno nelle foto secondarie, l’immagine principale mostra il prodotto da solo.
- Un sito che non ispira fiducia: niente note legali, nessuna politica di reso visibile, un servizio clienti introvabile. Google può esaminare il tuo sito e fonti di terze parti prima di mostrare i tuoi prodotti.
Misurare quanto rendono le schede gratuite
Merchant Center mostra clic e impressioni delle schede gratuite per prodotto. Incrociali con Google Analytics 4: aggiungi un parametro di tracciamento (utm_source, utm_medium) ai link del feed per distinguere queste visite, e gli eventi di acquisto ti diranno quali comprano.
Tre letture utili ogni mese: i prodotti con impressioni ma nessun clic (titolo o foto da rivedere), quelli con clic ma nessuna vendita (pagina, prezzo o spedizione da rivedere), e quelli che vendono (da mettere in evidenza, da declinare in bundle).
Quando passare alla pubblicità Shopping
La scheda gratuita non sostituisce la pubblicità in tutti i casi. Paga quando devi testare in fretta un prodotto, coprire un picco stagionale o posizionarti su una ricerca dove i posti gratuiti sono pochi. Prima fissa la regola: un clic a pagamento ha senso solo se il margine di una vendita copre il costo dei clic necessari per ottenerla.
La strada più redditizia è l’ordine inverso rispetto a quello di molti negozi: prima un feed pulito e schede gratuite che girano, solo dopo la pubblicità sui prodotti che hanno dimostrato di vendere.
Domande frequenti
Google Shopping è davvero gratis?
Per le schede gratuite sì: nessun costo per clic. A pagamento sono solo gli annunci Shopping, acquistati in Google Ads.
Serve un sito per stare su Google Shopping?
Sì. Le schede rimandano alla tua pagina prodotto, e Google verifica che prezzo, disponibilità e informazioni del feed corrispondano a quella pagina.
Quanto tempo prima che i miei prodotti compaiano?
Il feed viene elaborato dopo l’invio, poi i prodotti diventano idonei. La loro visualizzazione dipende poi dalla pertinenza per ogni ricerca: Google non garantisce che un prodotto approvato venga mostrato.
I miei prodotti vengono rifiutati, cosa faccio?
Leggi il motivo indicato per ogni prodotto in Merchant Center. Le cause più frequenti sono un prezzo o una disponibilità diversi dalla pagina, un’immagine con del testo e un identificativo mancante.
Fonti
- Guida di Google Merchant Center, Schede senza costi per i prodotti
- Guida di Google Merchant Center, Specifiche dei dati di prodotto
- Guida di Google Merchant Center, Rappresentazione ingannevole
- Google Search Central, Dati strutturati «Prodotto» (2025)
- Google Search Central, Condizioni di spedizione del commerciante (ShippingService) (2026)
- Google Search Central, Norme sui resi del commerciante (MerchantReturnPolicy) (2026)
- Baymard Institute, 50 Cart Abandonment Rate Statistics 2026 (aggiornamento 2025)