Perché la foto pesa così tanto
Online l’acquirente non può toccare né provare. La foto sostituisce lo scaffale: deve rispondere a «com’è davvero», «quanto è grande», «com’è rifinito». Una foto sfocata, troppo ritoccata o diversa dal prodotto ricevuto si paga due volte: in vendite perse e poi in resi.
La foto conta anche per Google. È lei che compare in Google Shopping, Immagini e Lens; spesso è l’elemento più grande della pagina, quello che determina il tempo di caricamento percepito. Un’immagine fatta bene serve sia alla vendita sia alla SEO.
Le immagini da prevedere per ogni prodotto
Per ogni scheda puntiamo a questo set di immagini, in quest’ordine:
- Immagine principale: il prodotto da solo, di fronte o di tre quarti, su sfondo bianco o molto chiaro, centrato, senza testo né loghi sopra. È quella che va su Google Shopping.
- In uso: il prodotto utilizzato nel suo ambiente reale, per aiutare a immaginarselo.
- Dettagli: materiale, cuciture, chiusura, connettori, etichetta. Ciò che rassicura sulla qualità.
- Scala: il prodotto tenuto in mano o accanto a un oggetto noto, perché le dimensioni non sorprendano alla consegna.
- Varianti: una foto per ogni colore o finitura realmente in vendita.
- Contenuto della confezione: ciò che l’acquirente riceve, accessori compresi.
Scattare bene senza uno studio
Uno smartphone recente basta per la maggior parte dei prodotti, a patto di curare luce e coerenza. Quello che rende professionale un negozio è soprattutto che tutte le foto si somiglino: stesso sfondo, stessa inquadratura, stessa luce.
- Luce: una grande finestra con luce indiretta, oppure due lampade dello stesso colore ai due lati. Niente flash diretto.
- Sfondo: un foglio bianco curvato dietro e sotto il prodotto, per evitare la linea dell’orizzonte.
- Stabilità: un treppiede o un appoggio, per foto nitide e tutte alla stessa altezza.
- Inquadratura: formato quadrato, il prodotto occupa la stessa porzione dell’immagine in tutte le schede.
- Colore: controlla a schermo che il colore mostrato sia quello del prodotto; è la causa di reso più evitabile.
Foto del fornitore: cosa facciamo e cosa rifiutiamo
Nel dropshipping o nella rivendita, le foto del fornitore sono spesso il punto di partenza. Così come sono creano tre problemi: sono le stesse di tutti i rivenditori, hanno loghi, bollini e testo in sovrimpressione, e sono spesso pesanti e di dimensioni disomogenee.
Il nostro metodo sui nostri negozi: partire dalla foto del fornitore, scontornare il prodotto in locale, metterlo su uno sfondo uniforme, ritagliarlo al quadrato, togliere loghi e bollini fluttuanti, scartare le infografiche piene di testo, poi esportare due formati leggeri. E tre divieti:
- Mai un’immagine richiamata direttamente dal sito del fornitore: può sparire, cambiare o rallentare la tua pagina.
- Mai un’immagine generata dall’IA per rappresentare un prodotto: l’acquirente deve ricevere ciò che ha visto.
- Mai una foto che mostri più di quanto viene venduto (accessori non inclusi, colore non disponibile) senza dirlo chiaramente.
Formati, dimensioni e peso: le impostazioni tecniche
Il formato WebP è stato creato da Google per il web. Secondo la sua documentazione, un’immagine WebP senza perdita è più piccola del 26% rispetto a un PNG, e un’immagine WebP con perdita è più piccola del 25-34% rispetto a un JPEG paragonabile, a parità di qualità.
Per la SEO, Google raccomanda per le schede commerciante più immagini ad alta risoluzione di almeno 50.000 pixel (larghezza per altezza). Per la velocità, il principio è non inviare mai a uno smartphone un’immagine pensata per uno schermo desktop.
- Esportare due formati: uno grande per lo zoom e il desktop, uno più piccolo per le miniature e il mobile. Sui nostri negozi usiamo 1200 e 600 pixel di lato.
- Codificare in WebP, con un JPEG di riserva se la piattaforma lo richiede.
- Dichiarare larghezza e altezza di ogni immagine nel codice, perché la pagina non salti durante il caricamento.
- Caricare subito la foto principale e le altre in differita (attributo loading=«lazy»).
- Dare ai file nomi con parole utili: borraccia-inox-750-ml-nera.webp invece di IMG_4821.webp.
Il testo alternativo e il contesto dell’immagine
Il testo alternativo (attributo alt) descrive l’immagine alle persone ipovedenti e ai motori di ricerca. Scrivi quello che mostra la foto, in modo semplice: «Borraccia termica in acciaio inox nera 750 ml, tappo aperto». Né un elenco di parole chiave, né una frase vuota come «immagine prodotto».
Google capisce un’immagine anche dalla pagina che la circonda: il titolo, la didascalia, il testo accanto. Una foto vicina alla descrizione che ne parla è compresa meglio di un’immagine isolata in un carosello.
Domande frequenti
Quale formato di immagine per un negozio online?
Il WebP, creato da Google per il web: nella versione con perdita pesa il 25-34% in meno di un JPEG paragonabile. Tieni un JPEG di riserva solo se la tua piattaforma lo richiede.
Come convertire un’immagine in WebP?
Google fornisce gratis lo strumento cwebp, scaricabile per Windows, macOS o Linux, che converte un JPEG o un PNG in WebP. Anche molti programmi di grafica sanno esportare in WebP. Conserva l’originale in alta definizione e pubblica solo la versione WebP ridimensionata.
Che dimensioni deve avere una foto prodotto?
Abbastanza grande per lo zoom (Google raccomanda almeno 50.000 pixel per le schede commerciante), e declinata in una versione più piccola per il mobile. Noi esportiamo a 1200 e 600 pixel di lato.
Si possono usare le foto del fornitore?
Sì, se ne hai il diritto, ma rielaborate: scontornate, su sfondo uniforme, senza loghi né testo in sovrimpressione, e ospitate sul tuo sito.
Serve lo sfondo bianco?
Per l’immagine principale uno sfondo bianco o molto chiaro è la scelta più sicura: è quella che va su Google Shopping. Le foto in uso possono avere un ambiente reale.