Wann sich das Auslandsgeschäft lohnt
„SEO international“ und „hreflang“ werden in Frankreich jeweils 390-mal pro Monat gesucht. Die vorgelagerte Frage ist kaufmännisch: Verkauft sich Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung im Ausland, und können Sie liefern, kassieren und den Kunden in seiner Sprache betreuen?
Drei Signale sprechen dafür: Besuche und Bestellungen kommen bereits aus dem Ausland, obwohl Ihre Website nur in Ihrer Sprache ist; Ihr Produkt ist digital (Ratgeber, Vorlage, Software) und lässt sich überall ohne Kosten liefern; Ihre Branche hat in einer anderen Sprache weniger Konkurrenz als im Heimatmarkt.
Wir betreiben unsere eigenen Websites in mehreren Sprachen und Währungen, darunter einen Shop für Babyausstattung in fünf Sprachen und Ratgeber-Websites auf Französisch und Englisch. Die Lehre ist immer dieselbe: Jede Version muss für ihren Käufer geschrieben werden, nicht Wort für Wort übersetzt.
Die URL-Struktur wählen
Drei Strukturen funktionieren; wichtig ist, sich für eine zu entscheiden und dabei zu bleiben.
- Unterverzeichnisse (beispiel.com/de/, beispiel.com/es/): am einfachsten, alles bleibt auf einer Domain, die ihre Autorität bündelt. Das ist unsere Standardwahl.
- Subdomains (de.beispiel.com): sinnvoll, wenn jedes Land ein eigenes Team oder eine eigene Plattform hat, aber jede Subdomain startet schwächer.
- Länderdomains (beispiel.de, beispiel.es): starkes lokales Signal und Vertrauen der Käufer, aber pro Land eine Domain, die bekannt werden muss.
- Zu vermeiden: die Sprache per Parameter (?lang=de) oder per Cookie, ohne eigene Adresse. Google sieht dann nur eine Version.
- Zu vermeiden: automatische Weiterleitung nach IP-Adresse oder Browsersprache. Der Google-Crawler läuft wie ein Reisender Gefahr, manche Versionen nie zu sehen. Bieten Sie stattdessen einen Hinweis „Diese Website gibt es in Ihrer Sprache“ an.
hreflang-Tags ohne Fehler
hreflang-Tags sagen Google, dass eine Seite in mehreren Sprachen oder für mehrere Länder existiert, damit es dem richtigen Nutzer die richtige Version zeigt. Sie stehen im head jeder Seite, in der Sitemap oder in den HTTP-Headern. Beispiel für eine Seite in drei Versionen:
- <link rel=„alternate“ hreflang=„fr“ href=„https://www.exemple.com/fr/poussette-compacte“ />
- <link rel=„alternate“ hreflang=„de“ href=„https://www.exemple.com/de/kompakter-kinderwagen“ />
- <link rel=„alternate“ hreflang=„en-GB“ href=„https://www.exemple.com/en-gb/compact-pushchair“ />
- <link rel=„alternate“ hreflang=„x-default“ href=„https://www.exemple.com/en-gb/compact-pushchair“ />
- Selbstreferenz: Google verlangt sie, jede Sprachversion muss auf sich selbst und auf alle anderen Versionen verweisen. Derselbe vollständige Block steht also auf jeder Version.
- Gegenseitigkeit: Verweist Seite A auf Seite B, muss Seite B auf Seite A verweisen. Google schreibt es so: Verweisen zwei Seiten nicht aufeinander, werden die Tags ignoriert.
- Gültige Codes: die Sprache nach ISO 639-1 (fr, de, en), das Land gegebenenfalls nach ISO 3166-1 (FR, DE, GB). Das Vereinigte Königreich heißt GB: Google ignoriert Codes, die für anderes reserviert sind, etwa UK oder EU.
- x-default: die Version, die angezeigt wird, wenn keine Sprache passt, oft Englisch oder eine Seite zur Sprachauswahl.
- Canonical-Adressen: Jede Version ist ihre eigene Canonical. Eine deutsche Version, deren Canonical auf die französische zeigt, verschwindet aus Google.
Die Fehler, die die ganze Arbeit zunichtemachen
- hreflang-Tags, die auf weitergeleitete, fehlerhafte oder auf noindex gesetzte Seiten zeigen: Das Paar ist gebrochen.
- Ein hreflang-Block auf der französischen Version, der auf den anderen vergessen wurde: Die Verweise sind nicht mehr gegenseitig.
- Derselbe französische Text unter /de/, bis die Übersetzung fertig ist: Google sieht Duplikate, der deutsche Käufer geht wieder.
- Eine Sprache ohne korrektes lang-Attribut auf der Seite (<html lang=„de“>): Deklarieren Sie sie, es ist die einfachste Information überhaupt.
- Sitemaps, die nur die französische Version auflisten: Jede Version muss auffindbar sein, über Links und über die Sitemap.
Prüfen Sie die Tags bei jeder neuen Sprache mit einem Crawling-Tool, das sie Seite für Seite vergleicht.
Der Inhalt: lokalisieren, nicht nur übersetzen
Ein deutscher Käufer sucht nicht mit den Worten eines übersetzten Franzosen. Jeder Markt hat seine Suchanfragen, seine Gewohnheiten, seine Beispiele. Die Keyword-Recherche wird in jeder Sprache neu gemacht, mit den Suchvolumen des Landes.
- Keywords: Erfassen Sie die echten Suchanfragen des Landes (ein Belgier, ein Schweizer und ein Québecer schreiben nicht alle wie ein Franzose).
- Einheiten und Formate: Größen, Gewichte, Datumsangaben, Dezimaltrennzeichen, Telefonformate.
- Lokale Belege: Lieferzeiten in das Land, Versanddienstleister, Rückgabebedingungen, erwartete Pflichtangaben (zum Beispiel ein Impressum in Deutschland).
- Korrekturlesen der verkaufenden Seiten (Startseite, Produktseiten, Checkout) durch einen Muttersprachler; die maschinelle Übersetzung kann als erster Entwurf dienen, nie als Endfassung.
- Nichts ohne Mehrwert kopieren: maschinelle Übersetzungen ohne Korrektur massenhaft zu veröffentlichen heißt, Seiten in Masse zu produzieren, und genau darauf zielen die Spam-Richtlinien von Google.
Preise, Währungen und Zahlung: hier wird der Verkauf gewonnen
Den Preis in der Währung des Käufers anzuzeigen verändert die Entscheidung. Ein Amerikaner, der einen Preis in Euro sieht, rechnet, zögert und zahlt seiner Bank obendrein Wechselgebühren. Auf Verkäuferseite schlagen die Stripe-Preise für Frankreich 2 % Umrechnungsgebühr auf, wenn eine Währung umgerechnet werden muss, zusätzlich zum Kartentarif: Das gehört in den Preis.
Auf unseren Ratgeber-Websites, die in Frankreich und in den USA verkaufen, zeigt die amerikanische Version ihre Preise in Dollar, festgelegt für den US-Markt, statt einer automatischen Umrechnung auf den Cent genau. Ein runder Preis in der Landeswährung liest sich besser als ein auf den Cent umgerechneter Preis.
- Einen Preis pro Währung festlegen, gerundet nach den Gepflogenheiten des Landes, statt live umzurechnen.
- Die Zahlungsmittel des Landes anbieten: Karten überall, mobile Wallets und je nach Markt lokale Zahlungsarten.
- Versand und Steuern des Landes früh nennen: Kosten, die erst im letzten Moment auftauchen, sind eine der Hauptursachen für Warenkorbabbrüche.
- Die steuerlichen Pflichten beim Verkauf ins Ausland prüfen (Mehrwertsteuer in der Europäischen Union, lokale Steuern), bevor Sie ein Land öffnen.
Jedes Land getrennt messen
- Google Search Console: Filtern Sie den Leistungsbericht nach Land und nach Seite (/de/, /es/), um jede Version zu verfolgen.
- Indexierung: Prüfen Sie, ob jede Version indexiert ist, nicht nur die französische.
- Analytics: Verfolgen Sie die Conversions nach Land und Sprache, nicht nur den Traffic.
- Bing zählt in manchen Ländern und bei manchen Zielgruppen mehr: Melden Sie jede Version in den Bing Webmaster Tools an.
Häufige Fragen
Verbessert hreflang das Ranking?
Nein, es hilft Google, dem richtigen Nutzer die richtige Version der Seite zu zeigen. Das Ranking jeder Version hängt von ihrem Inhalt und ihren Links ab.
Brauche ich eine Domain pro Land?
Nicht unbedingt. Unterverzeichnisse derselben Domain funktionieren sehr gut und bündeln die Autorität; eine Länderdomain lohnt sich vor allem für lokales Vertrauen oder ein eigenes Team.
Ist maschinelle Übersetzung akzeptabel?
Als erster Entwurf ja, wenn ein Muttersprachler die verkaufenden Seiten korrigiert. Massenhaft veröffentlicht, ohne Korrektur und ohne Mehrwert, fällt sie unter die massenhaft erzeugten Seiten, die Google abstraft.
Muss ich die ganze Website übersetzen?
Nein. Beginnen Sie mit den Seiten, die verkaufen (Startseite, Kategorien, beste Produktseiten oder Leistungen, Checkout, Versand und Rückgabe), und mit den Ratgebern, die auf die Suchanfragen des Landes antworten. Eine Teilversion mit Sorgfalt ist besser als eine schludrige Vollversion.
Was gehört in x-default?
Die Version, die angezeigt wird, wenn die Sprache des Nutzers nicht abgedeckt ist: oft Englisch oder eine Seite zur Sprachauswahl.