E-E-A-T: Erfahrung, Expertise, Autorität und Vertrauenswürdigkeit, was Google wirklich bewertet

Die vier Buchstaben, wie Google sie definiert

„EEAT“ wird in Frankreich 1.300-mal im Monat gesucht. Das Kürzel stammt aus den Richtlinien, die Google seinen Bewertern der Suchqualität gibt (Search Quality Rater Guidelines). Bis zum 15. Dezember 2022 hieß es E-A-T, dann fügte Google die Erfahrung hinzu. Die Richtlinien in ihrer Fassung vom 11. September 2025 definieren jeden Buchstaben:

• Erfahrung: Hat der Ersteller des Inhalts direkte oder selbst erlebte Erfahrung mit dem Thema? Google fragt, wem man vertrauen würde: der Bewertung von jemandem, der das Produkt benutzt hat, oder von jemandem, der es nie in der Hand hatte.
• Expertise: Hat er das nötige Wissen oder die nötigen Fähigkeiten? Das Beispiel von Google: Ratschläge zur Neuverkabelung, von einem qualifizierten Elektriker oder von einem Altbau-Liebhaber ohne Elektrokenntnisse.
• Autorität: Ist der Ersteller oder die Website als maßgebliche Quelle für das Thema bekannt? Google nennt die Seite eines lokalen Geschäfts in einem sozialen Netzwerk, die maßgebliche Quelle dafür, was heute im Angebot ist.
• Vertrauenswürdigkeit: Ist die Seite korrekt, ehrlich, sicher und zuverlässig? Für Google ist das das wichtigste Mitglied der Familie.

Die Richtlinien sagen es ohne Umschweife: Eine Seite, die nicht vertrauenswürdig ist, hat ein niedriges E-E-A-T, wie erfahren, kompetent oder anerkannt ihr Autor auch wirken mag. Sie präzisieren auch, dass das erwartete Maß an Vertrauen von der Seite abhängt: Ein Onlineshop braucht eine sichere Zahlung und einen zuverlässigen Kundenservice, eine Produktbewertung muss ehrlich sein und geschrieben, um bei der Entscheidung zu helfen.

Die tatsächliche Rolle von E-E-A-T im Ranking

Google spricht darüber in seinem Leitfaden zu hilfreichen Inhalten. Seine automatischen Systeme stützen sich auf viele Faktoren, um Inhalte zu erkennen, die die erwartete Erfahrung, Expertise, Autorität und Vertrauenswürdigkeit zeigen. Aber Google sagt es klar: E-E-A-T ist kein spezifischer Rankingfaktor.

Die Rolle der Bewerter wird oft missverstanden. Es sind Menschen, die Google helfen zu prüfen, ob seine Algorithmen funktionieren. Die Richtlinien stellen klar, dass keine einzelne Bewertung allein ändern kann, wie eine Seite in der Suche erscheint. Google ergänzt, dass ihre Bewertungen keinen direkten Einfluss auf seine Ranking-Algorithmen haben.

• Was E-E-A-T ist: ein Leseraster dessen, was Google belohnen will, nützlich, um die eigenen Seiten zu beurteilen.
• Was es nicht ist: ein Score, ein Häkchen oder eine Einstellung, die ein Tool messen könnte.
• Was daraus folgt: Nichts ersetzt einen korrekten, nützlichen Inhalt, gezeichnet von jemandem, der das Thema wirklich kennt.

YMYL-Themen: wo E-E-A-T am schwersten wiegt

Google legt noch mehr Wert auf ein hohes E-E-A-T, wenn ein Thema erhebliche Auswirkungen auf die Gesundheit, die finanzielle Stabilität oder die Sicherheit von Menschen oder auf das Wohl der Gesellschaft haben kann. Google nennt sie YMYL-Themen, für „Your Money or Your Life“.

Für diese Seiten verlangt Google sehr präzise Inhalte, die dem Konsens der Fachleute entsprechen. Ein KMU ist dort oft, ohne es zu wissen: eine Anwaltskanzlei, ein Steuerberater, ein Makler, ein Gesundheitsberuf, ein Elektriker, der Sicherheitstipps gibt.

1. 1
   Lassen Sie die Seiten von der qualifizierten Person schreiben oder prüfen, und sagen Sie es auf der Seite.
2. 2
   Nennen Sie die Quelle jeder Regel oder Zahl: amtlicher Text, Institution, Studie.
3. 3
   Datieren Sie die Seiten und aktualisieren Sie sie, wenn sich die Regel ändert.
4. 4
   Verweisen Sie an die Fachperson, wenn die Antwort vom Einzelfall abhängt: Das ist auch Ihr bester Call-to-Action.

Wer, wie, warum: die drei Fragen von Google

Google schlägt vor, jeden Inhalt anhand von drei Fragen zu beurteilen. Sie gelten für einen Blogartikel ebenso wie für eine Leistungsseite:

• Wer hat ihn erstellt? Der Autor muss für den Besucher offensichtlich sein, mit einer Autorenangabe dort, wo man sie erwartet, und einem Link zu seiner Vorstellung. Google warnt, dass erfundene Profile (KI-generierte Porträts, erfundene Namen, falsche Referenzen) eine Täuschung sind, die die Seite wenig vertrauenswürdig macht.
• Wie wurde er erstellt? Erklären Sie die Methode: tatsächlich getestete Produkte, fotografierte Projekte, erhobene Daten. Wenn Automatisierung oder KI in wesentlichem Umfang genutzt wurde, rät Google, das dort zu sagen, wo der Leser es erwarten würde.
• Warum wurde er erstellt? Die Antwort sollte lauten: um den Besuchern zu helfen. Ist das Hauptziel, Besuche aus Suchmaschinen anzuziehen, entspricht das nicht dem, was Google belohnen will. Zu diesem Zweck massenhaft Inhalte zu produzieren, verstößt gegen seine Spam-Richtlinien.

Die Richtlinien für Bewerter schauen auch darauf, was die Website über sich selbst sagt: Seite „Über uns“, Kontaktdaten, Kundenservice. Für einen Shop nennen sie die Informationen zum Kundenservice ausdrücklich als Vertrauenselement.

Was E-E-A-T für die Website eines KMU bedeutet

Für ein kleines Unternehmen übersetzt sich E-E-A-T in sehr konkrete Elemente, die man Seite für Seite prüfen kann:

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   Vertrauenswürdigkeit: vollständiges Impressum, Adresse, klickbare Telefonnummer, angezeigte Bedingungen und Preise, Zahlung über einen bekannten Anbieter, erreichbarer Kundenservice.
2. 2
   Erfahrung: Ihre eigenen Fotos von Projekten, Produkten, dem Team; echte Fälle, beschrieben mit dem, was gemacht wurde.
3. 3
   Expertise: die tatsächlich erworbenen Qualifikationen, Gütesiegel und Zertifizierungen, mit ihrer Nummer, wenn es eine gibt; Seiten, gezeichnet von der Person, die sich auskennt.
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   Autorität: von anderen zitiert werden (Presse, Partner, Berufsverbände), ein vollständiges Google-Unternehmensprofil mit echten Bewertungen.
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   Korrektheit: belegte Zahlen, Aktualisierungsdaten, keine erfundene Bewertung und kein erfundenes Ergebnis.