Les chiffres clés
47 % des 200 fiches Google Maps relevées n'ont aucun site à elles
47 % des 200 fiches Google Maps relevées n'ont aucun site à elles Moyenne de l'étude : 31 %.
| Critère | Valeur | Moyenne de l'étude |
|---|---|---|
| des 200 fiches Google Maps relevées n'ont aucun site à elles | 47 % | 31 % |
Source : relevé de 200 fiches Google Maps à Lyon et Marseille, 18 octobre 2026. Lire la méthode
- recherches de « taxi » par mois en France
- 110 000
- recherches de « taxi » par mois en France
- avis Google pour la fiche médiane
- 6
- avis Google pour la fiche médiane
- Moyenne de l'étude : 27
- score médian des 88 sites analysés, sur 100
- 74
- score médian des 88 sites analysés, sur 100
- Moyenne de l'étude : 71
Comment les clients cherchent un taxi
« Taxi » se tape 110 000 fois par mois en France, et 18 100 à Paris, 14 800 à Marseille, 12 100 à Lyon, 8 100 à Toulouse avec la ville. « Taxi près de moi » ajoute 480 recherches mensuelles. Le clic publicitaire coûte 2,33 € en moyenne : chaque appel décroché sans publicité vaut ce prix.
Deux besoins se cachent derrière ces recherches. La course immédiate, réglée en un appel au premier numéro crédible. La course réservée : transfert vers la gare ou l'aéroport, trajet longue distance, transport médical, déplacement professionnel. Celle-ci se compare, et elle se gagne avec des pages claires et un moyen de réserver sans attendre.
| Recherche Google | Recherches / mois | Prix d'un clic publicitaire |
|---|---|---|
| taxi | 2,33 € | |
| taxi paris | 3,36 € | |
| taxi lyon | 2,79 € | |
| taxi marseille | 2,61 € | |
| taxi toulouse | 2,85 € | |
| taxi bordeaux | 3,49 € | |
| taxi nantes | 2,10 € | |
| taxi lille | 3,14 € | |
| taxi près de moi | n.c. | |
| site internet taxi | n.c. | |
| site internet vtc | n.c. |
Ce que Google affiche sur « taxi marseille »
Relevé du 18 octobre 2026 : le bloc de cartes Google Maps (pack local) occupe le haut de la page, avec une réponse générée par l'IA de Google (AI Overview). Sous ces blocs, les 5 premiers résultats classiques visibles sont : site d'entreprise, pagesjaunes.fr (annuaire), site d'entreprise, site d'entreprise, tripadvisor (plateforme).
Ce que nous avons mesuré sur 88 sites de taxis
Nous avons relevé les 200 premières fiches Google Maps sur « taxi » à Lyon et Marseille, puis passé chacun des 88 sites propres à ces entreprises dans notre analyse gratuite. 44 % des fiches n'affichent aucun site et 3 % renvoient seulement vers une plateforme (sites.google.com, wa.me, wixsite.com).
88 % des sites de taxis n'ont pas de fichier llms.txt
Part des sites qui échouent au contrôle, comparée à la moyenne des 24 métiers et 7 villes de l'étude.
N'ont pas de fichier llms.txt : 88 % ; N'ont pas de questions fréquentes sur l'accueil : 83 % ; N'ont pas de meta description de 70 à 165 caractères : 56 % ; Ne décrivent pas l'entreprise en données structurées : 50 % ; N'ont pas de formulaire de demande sur l'accueil : 50 % ; N'ont pas un titre de page de 25 à 65 caractères : 45 % ; N'ont pas un H1 unique qui dit ce que l'entreprise vend : 41 % ; N'ont pas d'aperçu de partage (Open Graph) : 31 % ; Ont moins de 400 mots sur la page d'accueil : 28 % ; Ont moins de 10 liens internes sur l'accueil : 28 % ; Ne déclarent pas d'adresse canonique : 20 % ; Ne publient pas de plan du site (sitemap) : 17 % ; Laissent plus de 20 % de leurs images sans description : 15 % ; N'ont pas de téléphone ou WhatsApp cliquable sur l'accueil : 13 % ; Ne sont pas adaptés au mobile (pas de balise viewport) : 8 % ; Ne déclarent pas leur langue : 5 % ; Bloquent au moins un assistant IA dans leur robots.txt : 1 % ; Bloquent Google dans leur robots.txt : 1 % ; Ne sont pas en HTTPS : 0 %.
| Critère | Taxis | Moyenne de l'étude |
|---|---|---|
| N'ont pas de fichier llms.txt | 88 % | 80 % |
| N'ont pas de questions fréquentes sur l'accueil | 83 % | 81 % |
| N'ont pas de meta description de 70 à 165 caractères | 56 % | 50 % |
| Ne décrivent pas l'entreprise en données structurées | 50 % | 55 % |
| N'ont pas de formulaire de demande sur l'accueil | 50 % | 48 % |
| N'ont pas un titre de page de 25 à 65 caractères | 45 % | 41 % |
| N'ont pas un H1 unique qui dit ce que l'entreprise vend | 41 % | 45 % |
| N'ont pas d'aperçu de partage (Open Graph) | 31 % | 28 % |
| Ont moins de 400 mots sur la page d'accueil | 28 % | 40 % |
| Ont moins de 10 liens internes sur l'accueil | 28 % | 26 % |
| Ne déclarent pas d'adresse canonique | 20 % | 21 % |
| Ne publient pas de plan du site (sitemap) | 17 % | 18 % |
| Laissent plus de 20 % de leurs images sans description | 15 % | 21 % |
| N'ont pas de téléphone ou WhatsApp cliquable sur l'accueil | 13 % | 39 % |
| Ne sont pas adaptés au mobile (pas de balise viewport) | 8 % | 5 % |
| Ne déclarent pas leur langue | 5 % | 6 % |
| Bloquent au moins un assistant IA dans leur robots.txt | 1 % | 2 % |
| Bloquent Google dans leur robots.txt | 1 % | 1 % |
| Ne sont pas en HTTPS | 0 % | 4 % |
Source : scanner FindMyCompany, 88 sites scannés le 18 octobre 2026. Lire la méthode
| Ville | Fiches Maps | Sites analysés | Score médian | Avis (médiane) |
|---|---|---|---|---|
| Lyon | 100 | 40 | 76 | 7 |
| Marseille | 100 | 48 | 73 | 6 |
À retenir
- 87 % des fiches de taxis n'affichent pas d'horaires, contre 15 % sur l'ensemble de l'étude : les taxis sont plus souvent sans horaires que la moyenne des métiers.
- 55 % des fiches ont moins de 10 avis et 29 % ne sont pas revendiquées : la notoriété locale reste à prendre.
- Une page par trajet récurrent, avec le numéro cliquable en haut, transforme le site en outil de réservation.
Les erreurs qui coûtent des clients aux taxis
Une fiche sans horaires
87 % des fiches relevées n'indiquent aucun horaire. Pour un service de transport, l'absence d'horaires laisse croire que personne ne répond. Si vous roulez la nuit et le week-end, dites-le : c'est exactement ce que cherche le client à cinq heures du matin.
Pas de site, ou un site qui ne dit pas le service
44 % des fiches n'affichent aucun site. Parmi les sites analysés, 41 % n'ont pas de titre principal qui dise le service et la ville, un cas qui revient à peu près aussi souvent que la moyenne des métiers.
Rien de lisible pour Google ni pour l'IA
50 % des sites analysés ne décrivent pas l'entreprise en données structurées (zone, horaires, téléphone). Google affiche une réponse générée par l'IA sur « taxi marseille » : elle s'appuie sur les faits qu'elle trouve, et les vôtres n'y sont pas.
Les actions prioritaires
Revendiquer et compléter la fiche Google
Catégorie « Service de taxi », horaires réels (24 h sur 24 si c'est le cas), zone desservie, photo du véhicule, téléphone direct.Créer une page par trajet récurrent
Gare, aéroport, hôpitaux, communes voisines, longue distance : avec le temps de trajet habituel, les conditions de réservation et le numéro en haut de page.Rendre la réservation immédiate
Numéro et WhatsApp cliquables sur chaque page, et un formulaire court pour les courses réservées (date, heure, départ, arrivée).Dire clairement les services proposés
Transport conventionné si vous l'êtes, paiement par carte, sièges enfant, bagages volumineux : ce sont les questions posées avant la réservation.Demander un avis à la fin de la course
Un message avec le lien de la fiche, envoyé après les courses réservées. Google autorise à demander des avis, pas à les acheter.Décrire l'entreprise en données structurées
Type LocalBusiness, zone desservie, horaires, téléphone, identiques à la fiche Google.
Questions fréquentes
Un taxi a-t-il besoin d'un site si la fiche Google suffit à recevoir des appels ?
La fiche fait l'appel immédiat ; le site gagne les courses réservées (gare, aéroport, longue distance) et donne à Google les faits qu'il reprend dans ses réponses. Les deux travaillent ensemble.
Faut-il afficher des tarifs ?
Indiquer comment le prix se calcule et donner des exemples réels de trajets fréquents rassure le client qui réserve à l'avance. Mieux vaut une indication honnête qu'aucune information.
Combien de temps pour voir l'effet d'une fiche complétée ?
Les horaires et la catégorie se corrigent en une journée ; les effets des avis et des nouvelles pages se mesurent en général sur quelques semaines à quelques mois, selon la concurrence de la ville.
Méthode
Résultats Google Maps (jusqu'à 100 fiches) pour la requête du métier, centrés sur la ville, relevés via OpenSEO le 18/10/2026. Analyse gratuite du site (lib/audit.js) : page d'accueil, robots.txt, sitemap.xml, llms.txt. Sans outil payant. Fiches sans site, pages de plateformes (Doctolib, Planity, Facebook, Instagram, Google Sites…) et pages de réseaux présents 3 fois ou plus : comptées dans les fiches, pas dans les sites analysés. Le score sur 100 est celui de l'outil, qui compte aussi le temps de réponse du serveur (4 points sur 100). Le temps de réponse des serveurs n'est pas publié : il a été mesuré depuis l'étranger et ne reflète pas ce que voit un visiteur en France. Aucun nom d'entreprise ni adresse de site n'est publié : seules des statistiques agrégées.
Volumes de recherche : Volumes de recherche mensuels moyens Google, France, langue française, données Google Ads via OpenSEO (DataForSEO). CPC = coût moyen estimé d'un clic publicitaire, en euros.