FindMyCompanyAnalisarAnalisar o meu site

Checklist · guia gratuito

Checklist: 40 pontos para uma loja online vender

Uma loja que não vende tem quase sempre um dos 40 pontos desta lista em falha: uma página que o Google não lê, uma página de produto que não responde, portes descobertos no último momento, um pagamento demasiado longo. Verifique-os um a um, pela ordem: é a grelha que aplicamos nas nossas próprias lojas e nas dos nossos clientes.

Receber o guia gratuito

O que vai saber fazer

  • Identificar numa hora o que impede a sua loja de vender.
  • Corrigir primeiro o que custa mais vendas: custos escondidos, conta obrigatória, pagamento demasiado longo.
  • Pôr a sua loja em conformidade quanto a preços riscados, avaliações e menções obrigatórias.

Para responsáveis de lojas online (Shopify, PrestaShop, WooCommerce, Wix ou site à medida) que têm tráfego mas poucas vendas, ou que estão a lançar a loja. Não é preciso qualquer competência técnica para verificar a maioria dos pontos.

O índice

  1. Ser encontrado pelo Google, pelo Bing e pelos assistentesSeis pontos para que os seus produtos sejam lidos e mostrados pelos motores de pesquisa, gratuitamente.6 pontos
  2. Páginas de produto que respondemSete pontos para que cada página de produto responda às perguntas do comprador antes de ele sair.7 pontos
  3. A confiança antes da compraSeis pontos para eliminar as dúvidas que fazem fechar o separador, apenas com factos verdadeiros.6 pontos
  4. O preço e os custos, sem surpresasCinco pontos sobre o primeiro motivo de carrinho abandonado: os custos descobertos tarde demais.5 pontos
  5. Um pagamento curtoSeis pontos para que ninguém desista entre o botão e a confirmação.6 pontos
  6. As obrigações legais que protegem as suas vendasCinco pontos da lei francesa que evitam uma sanção e, de caminho, tranquilizam o comprador.5 pontos
  7. Medir para decidirCinco pontos para saber onde perde os seus compradores, com números.5 pontos

Um excerto: Ser encontrado pelo Google, pelo Bing e pelos assistentes

Seis pontos para que os seus produtos sejam lidos e mostrados pelos motores de pesquisa, gratuitamente.

  • Search Console e Bing Webmaster Tools instaladosAs duas ferramentas são gratuitas. Dizem que páginas estão indexadas, em que pesquisas aparece e assinalam os erros. O Bing Webmaster Tools importa os seus sites a partir da Search Console em poucos cliques.
  • Sitemap declarado, só com as páginas úteisUm ficheiro sitemap.xml que lista os seus produtos e categorias ativos, com a data real da última alteração do conteúdo. O Google indica que usa essa data se for coerente e verificável.
  • Nenhum robô útil bloqueadoO seu robots.txt não deve bloquear o Googlebot, o Bingbot nem o OAI-SearchBot (o robô de pesquisa do ChatGPT). A OpenAI esclarece que um site que bloqueia o OAI-SearchBot não aparece nas suas respostas de pesquisa.
  • Fichas gratuitas do Google Merchant Center ativasCom as fichas gratuitas, os seus produtos podem aparecer sem custos na Pesquisa, no Maps, no Gemini, no YouTube, no Shopping, no Imagens e no Lens. Na maioria dos casos estão ativadas por predefinição, mas a elegibilidade não garante a apresentação.
  • Um título de página único por produtoO título de cada página de produto diz o que é o produto, com as características pesquisadas (material, tamanho, utilização), e não apenas o nome da marca ou uma referência interna.
  • Páginas de categoria que respondem a uma pesquisaCada categoria tem um título a sério, duas ou três frases úteis para escolher e links para todos os seus produtos. Todas as páginas devem estar acessíveis em três cliques no máximo a partir da página inicial, através de links HTML verdadeiros.

O nosso conselho: Comece pela Search Console: o relatório Páginas diz-lhe num minuto quantos dos seus produtos o Google indexou de facto.

A seguir: Páginas de produto que respondem

O resto está no PDF: 40 pontos no total, 7 capítulos e uma última página para passar o seu site pela auditoria gratuita.

Receber o PDF

Perguntas frequentes

A checklist é mesmo gratuita?

Sim. Deixa o seu e-mail e o PDF descarrega-se de imediato. Podemos voltar a contactá-lo a propósito do seu site, sem compromisso.

São precisas competências técnicas?

Não, para a maioria dos pontos: verificam-se olhando para a sua loja como um cliente. Os pontos técnicos (sitemap, dados estruturados, velocidade) são controlados pela nossa análise gratuita.

Funciona para Shopify, PrestaShop ou WooCommerce?

Sim. Os 40 pontos dizem respeito ao que os compradores e os motores de pesquisa veem, seja qual for a plataforma.

Fontes do guia

  1. Baymard Institute, 50 Cart Abandonment Rate Statistics 2026 (atualizado em 2025)
  2. Google Merchant Center (ajuda), Fichas gratuitas de produtos
  3. Google Merchant Center (ajuda), Especificação dos dados de produtos
  4. Google Merchant Center (ajuda), Deturpação
  5. Google Search Central, Dados estruturados de ficha de comerciante (Product, Offer) (2026)
  6. web.dev (Google), Core Web Vitals (2024)
  7. Google for Developers, WebP (2025)
  8. DGCCRF (economie.gouv.fr), Anúncios de redução de preço: o que deve saber (2026, em francês)
  9. Bercy Infos (economie.gouv.fr), Pode confiar nas avaliações online? (2025, em francês)
  10. DGCCRF (economie.gouv.fr), Avaliações online: atenção aos comentários falsos (2024, em francês)
  11. DGCCRF (economie.gouv.fr), E-commerce: as regras entre profissionais e consumidores (2023, em francês)
  12. Bercy Infos Entreprises (economie.gouv.fr), Menções no seu site: as obrigações a cumprir (2025, em francês)
  13. Service-Public.fr, Compra à distância: direito de livre resolução do consumidor (2026, em francês)
  14. CNIL, Cookies: soluções para as ferramentas de medição de audiência (2025, em francês)
  15. OpenAI Developers, Overview of OpenAI Crawlers
  16. Stripe Docs, Apple Pay

Auditoria gratuita

Antes de ler: em que ponto está o seu site?

A auditoria gratuita verifica em 30 segundos os pontos técnicos do guia no seu próprio site.

Gratuito30 segundossem compromisso