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Checklist · guía gratuita

Checklist: 40 puntos para que una tienda online venda

Una tienda que no vende casi siempre falla en alguno de los 40 puntos de esta lista: una página que Google no lee, una ficha que no responde, gastos que aparecen en el último momento, un pago demasiado largo. Márcalos uno a uno, en orden: es la plantilla que aplicamos en nuestras propias tiendas y en las de nuestros clientes.

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Lo que sabrás hacer

  • Detectar en una hora lo que impide vender a tu tienda.
  • Corregir primero lo que más ventas cuesta: gastos ocultos, cuenta obligatoria, pago demasiado largo.
  • Poner tu tienda en regla con los precios tachados, las opiniones y los datos legales obligatorios (normas francesas de referencia).

Para quienes dirigen una tienda online (Shopify, PrestaShop, WooCommerce, Wix o web a medida) con tráfico pero pocas ventas, o que están lanzando su tienda. No hace falta ningún conocimiento técnico para comprobar la mayoría de los puntos.

El índice

  1. Que te encuentren Google, Bing y los asistentesSeis puntos para que los buscadores lean y muestren tus productos, gratis.6 puntos
  2. Fichas de producto que respondenSiete puntos para que cada ficha responda a las preguntas del comprador antes de que se vaya.7 puntos
  3. La confianza antes de la compraSeis puntos para despejar las dudas que hacen cerrar la pestaña, solo con hechos reales.6 puntos
  4. El precio y los gastos, sin sorpresasCinco puntos sobre el primer motivo de carrito abandonado: los costes que se descubren demasiado tarde.5 puntos
  5. Un pago cortoSeis puntos para que nadie abandone entre el botón y la confirmación.6 puntos
  6. Las obligaciones legales que protegen tus ventas (en Francia)Cinco puntos de la normativa francesa que evitan una sanción y, de paso, dan confianza al comprador.5 puntos
  7. Medir para decidirCinco puntos para saber dónde pierdes a tus compradores, con cifras.5 puntos

Un extracto: Que te encuentren Google, Bing y los asistentes

Seis puntos para que los buscadores lean y muestren tus productos, gratis.

  • Search Console y Bing Webmaster Tools instaladosLas dos herramientas son gratuitas. Te dicen qué páginas están indexadas, en qué búsquedas apareces, y avisan de los errores. Bing Webmaster Tools importa tus webs desde Search Console en unos pocos clics.
  • Sitemap declarado, solo con las páginas útilesUn archivo sitemap.xml que lista tus productos y categorías activos, con la fecha real de la última modificación del contenido. Google indica que usa esa fecha si es coherente y verificable.
  • Ningún robot útil bloqueadoTu robots.txt no debe bloquear a Googlebot, ni a Bingbot, ni a OAI-SearchBot (el robot de búsqueda de ChatGPT). OpenAI precisa que una web que bloquea OAI-SearchBot no aparece en sus respuestas de búsqueda.
  • Fichas gratuitas de Google Merchant Center activasCon las fichas gratuitas, tus productos pueden aparecer sin coste en la Búsqueda, Maps, Gemini, YouTube, Shopping, Imágenes y Lens. Están activadas por defecto en la mayoría de los casos, pero ser apto no garantiza aparecer.
  • Un título de página único por productoEl título de cada ficha dice qué es el producto con las características que se buscan (material, talla, uso), no solo el nombre de la marca o una referencia interna.
  • Páginas de categoría que responden a una búsquedaCada categoría tiene un título real, dos o tres frases útiles para elegir y enlaces a todos sus productos. Todas las páginas deben estar a tres clics como máximo de la portada, con enlaces HTML de verdad.

Nuestro consejo: Empieza por Search Console: el informe Páginas te dice en un minuto cuántos de tus productos ha indexado Google de verdad.

Después: Fichas de producto que responden

El resto está en el PDF: 40 puntos en total, 7 capítulos y una última página para pasar tu web por la auditoría gratuita.

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Preguntas frecuentes

¿La checklist es gratis de verdad?

Sí. Dejas tu correo electrónico y el PDF se descarga al momento. Puede que te contactemos sobre tu web, sin compromiso.

¿Hacen falta conocimientos técnicos?

No para la mayoría de los puntos: se comprueban mirando tu tienda como lo haría un cliente. Los puntos técnicos (sitemap, datos estructurados, velocidad) los revisa nuestra auditoría gratuita.

¿Sirve para Shopify, PrestaShop o WooCommerce?

Sí. Los 40 puntos tratan de lo que ven los compradores y los buscadores, sea cual sea la plataforma.

Fuentes de la guía

  1. Baymard Institute, 50 Cart Abandonment Rate Statistics 2026 (actualizado en 2025)
  2. Google Merchant Center (ayuda), Fichas gratuitas de productos
  3. Google Merchant Center (ayuda), Especificación de datos de producto
  4. Google Merchant Center (ayuda), Declaraciones engañosas
  5. Google Search Central, Datos estructurados de fichas de comerciante (Product, Offer) (2026)
  6. web.dev (Google), Métricas web esenciales (Core Web Vitals) (2024)
  7. Google for Developers, WebP (2025)
  8. DGCCRF (economie.gouv.fr), Anuncios de reducción de precio (Francia, 2026, en francés)
  9. Bercy Infos (economie.gouv.fr), ¿Se puede confiar en las opiniones en línea? (Francia, 2025, en francés)
  10. DGCCRF (economie.gouv.fr), Opiniones en línea: cuidado con los comentarios falsos (Francia, 2024, en francés)
  11. DGCCRF (economie.gouv.fr), E-commerce: las reglas entre profesionales y consumidores (Francia, 2023, en francés)
  12. Bercy Infos Entreprises (economie.gouv.fr), Datos obligatorios de una web (Francia, 2025, en francés)
  13. Service-Public.fr, Compra a distancia: derecho de desistimiento del consumidor (Francia, 2026, en francés)
  14. CNIL, Cookies: soluciones para las herramientas de medición de audiencia (Francia, 2025, en francés)
  15. OpenAI Developers, Overview of OpenAI Crawlers
  16. Stripe Docs, Apple Pay

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