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Checklist · guide gratuit

Checklist : 40 points pour qu’une boutique en ligne vende

Une boutique qui ne vend pas a presque toujours un des 40 points de cette liste en défaut : une page que Google ne lit pas, une fiche qui ne répond pas, des frais découverts au dernier moment, un paiement trop long. Cochez-les un par un, dans l’ordre : c’est la grille que nous appliquons sur nos propres boutiques et sur celles de nos clients.

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Ce que vous saurez faire

  • Repérer en une heure ce qui empêche votre boutique de vendre.
  • Corriger d’abord ce qui coûte le plus de ventes : frais cachés, compte obligatoire, paiement trop long.
  • Mettre votre boutique en règle sur les prix barrés, les avis et les mentions obligatoires.

Pour les dirigeants de boutiques en ligne (Shopify, PrestaShop, WooCommerce, Wix ou site sur mesure) qui ont du trafic mais peu de ventes, ou qui lancent leur boutique. Aucune compétence technique n’est nécessaire pour cocher la plupart des points.

Le sommaire

  1. Être trouvé par Google, Bing et les assistantsSix points pour que vos produits soient lus et montrés par les moteurs, gratuitement.6 points
  2. Des fiches produits qui répondentSept points pour que chaque fiche réponde aux questions de l’acheteur avant qu’il ne parte.7 points
  3. La confiance avant l’achatSix points pour lever les doutes qui font fermer l’onglet, avec des faits vrais seulement.6 points
  4. Le prix et les frais, sans surpriseCinq points sur le premier motif d’abandon de panier : les coûts découverts trop tard.5 points
  5. Un paiement courtSix points pour que personne n’abandonne entre le bouton et la confirmation.6 points
  6. Les obligations légales qui protègent vos ventesCinq points qui évitent une sanction et rassurent l’acheteur au passage.5 points
  7. Mesurer pour déciderCinq points pour savoir où vous perdez vos acheteurs, chiffres à l’appui.5 points

Un extrait : Être trouvé par Google, Bing et les assistants

Six points pour que vos produits soient lus et montrés par les moteurs, gratuitement.

  • Search Console et Bing Webmaster Tools installésLes deux outils sont gratuits. Ils disent quelles pages sont indexées, sur quelles recherches vous apparaissez, et signalent les erreurs. Bing Webmaster Tools importe vos sites depuis la Search Console en quelques clics.
  • Sitemap déclaré, avec les seules pages utilesUn fichier sitemap.xml qui liste vos produits et catégories actifs, avec la date de dernière modification réelle du contenu. Google indique qu’il utilise cette date si elle est cohérente et vérifiable.
  • Aucun robot utile bloquéVotre robots.txt ne doit bloquer ni Googlebot, ni Bingbot, ni OAI-SearchBot (le robot de recherche de ChatGPT). OpenAI précise qu’un site qui bloque OAI-SearchBot n’apparaît pas dans ses réponses de recherche.
  • Fiches gratuites Google Merchant Center activesAvec les fiches gratuites, vos produits peuvent apparaître sans frais dans Recherche, Maps, Gemini, YouTube, Shopping, Images, Lens. Elles sont activées par défaut dans la plupart des cas, mais l’éligibilité ne garantit pas l’affichage.
  • Un titre de page unique par produitLe titre de chaque fiche dit ce qu’est le produit avec ses caractéristiques recherchées (matière, taille, usage), pas seulement le nom de la marque ou une référence interne.
  • Des pages catégories qui répondent à une rechercheChaque catégorie a un vrai titre, deux ou trois phrases utiles pour choisir, et des liens vers tous ses produits. Toutes les pages doivent être accessibles en trois clics au plus depuis l’accueil, par de vrais liens HTML.

Notre conseil : Commencez par la Search Console : le rapport Pages vous dit en une minute combien de vos produits Google a réellement indexés.

Ensuite : Des fiches produits qui répondent

La suite est dans le PDF : 40 points en tout, 7 chapitres, et une dernière page pour passer votre site à l’audit gratuit.

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Questions fréquentes

La checklist est-elle vraiment gratuite ?

Oui. Vous laissez votre e-mail, le PDF se télécharge aussitôt. Nous pouvons vous recontacter au sujet de votre site, sans engagement.

Faut-il des compétences techniques ?

Non pour la plupart des points : ils se vérifient en regardant votre boutique comme un client. Les points techniques (sitemap, données structurées, vitesse) sont contrôlés par notre audit gratuit.

Fonctionne-t-elle pour Shopify, PrestaShop ou WooCommerce ?

Oui. Les 40 points portent sur ce que voient les acheteurs et les moteurs, quelle que soit la plateforme.

Sources du guide

  1. Baymard Institute, 50 Cart Abandonment Rate Statistics 2026 (mise à jour 2025)
  2. Google Merchant Center (aide), Fiches gratuites pour les produits
  3. Google Merchant Center (aide), Spécifications des données produit
  4. Google Merchant Center (aide), Déclarations trompeuses ou déceptives
  5. Google Search Central, Données structurées pour fiche de marchand (Product, Offer) (2026)
  6. web.dev (Google), Signaux Web essentiels (Core Web Vitals) (2024)
  7. Google for Developers, WebP (2025)
  8. DGCCRF (economie.gouv.fr), Annonces de réduction de prix : ce que vous devez savoir (2026)
  9. Bercy Infos (economie.gouv.fr), Peut-on faire confiance aux avis en ligne ? (2025)
  10. DGCCRF (economie.gouv.fr), Avis en ligne : attention aux faux commentaires ! (2024)
  11. DGCCRF (economie.gouv.fr), E-commerce : les règles entre professionnels et consommateurs (2023)
  12. Bercy Infos Entreprises (economie.gouv.fr), Mentions sur votre site internet : les obligations à respecter (2025)
  13. Service-Public.fr, Achat à distance : droit de rétractation du consommateur (2026)
  14. CNIL, Cookies : solutions pour les outils de mesure d’audience (2025)
  15. OpenAI Developers, Overview of OpenAI Crawlers
  16. Stripe Docs, Apple Pay

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